于高雄大鲁阁草衙道打造「VR 」体验馆的游戏开发商奥可森 OXON Game Studio 持续扩展，台北店于今（14）日正式台北信义威秀一楼开幕，《尸狱末日》、《尸生殓》、《黑色地平线》三款游戏同步进驻。

 

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　　总部位于高雄、曾开发《世界 2》、《银河掠夺者》等手机游戏作品的游戏开发商奥可森 OXON Game Studio 于去年底开始跨足 VR 虚拟实境领域，并在高雄大鲁阁草衙道打造「VR 」体验馆并与义大世界合作，推出以义大吉祥物为主角的 VR 游乐设施「VR 方城市」。而今日，官方宣布，「VR 体验馆」台北店正式开幕。OXON 执行长王梁华分享 VR 体验馆的成功关键、地点选择方向，以及对于未来「VR 体验馆」的想法。

 

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  OXON 执行长王梁华

Q：想请问为 VR 体验馆的地点选择，为什么想在义大，台北的地点又是怎么选择的？

 

王梁华：我们从 2016 年底开始做 VR，也有一些成绩，那个时候我们一直想要进攻主题乐园，所以我们就找了在义大的朋友来试玩，他们也发现我们的产品符合他们游乐园的调性，因此才进一步提案，而他们也很喜欢我们的提案，所以就整理了一千一百坪的空间，让我们做完整的规划，从软体、硬体到行销素材、整体设计、布置、氛围，甚至营运整体流程的设计，都是我们规划。主题乐园一直是我们很想进军的阶段。

 

　　台北店的部分，我们认为台北具指标性的位置应该就是在信义区或西门町，所以我们一直在找，因为机缘巧合的关系，所以我们在信义区找到了好的位置。一开始位置会比较小一点，但之后我们会继续扩大，希望能扩大到跟像高雄一样的规模。

 

Q：据闻，VR 体验馆是目前少数赚钱的体验馆，你觉得成功的关键是什么？

 

王梁华：目前我们 VR 体验馆营运进入第六个月，我们整个创造的消费人次约 13 万 5 千人，造访人次大概超过 20 万人次，一天最高纪录 1720 人次的消费，平均消费金额大概在 $450-500 台币之间，最重要的回购率有达到 35%，这个非常重要，因为像这样的体验馆相对来说要有长线的品牌效应的话，回购率是一个很重要的资料。举例来说，现在有些比较旧式的 VR 大型机台会造成一些晕眩问题，而玩家可能就会有不好的体验，这就会降低回购率。

 

　　VR 体验馆从软体、硬体到营运都是我们自己来处理，所以相对来说在创造的使用者体验上比较完整，玩家可以获得比较完整的软体内容，同时又结合像是枪和地板等互动式道具，而不是单纯使用控制器来进行游戏，再加上我们的营运方面的服务品质。整体是一个很完整的体验，而不是还需要大量学习的 VR 体验。营运的这几个月，我们发现有 95% 以上的人听过 VR，但实际上只有 75% 的人才真正的玩过，而我们选在像是购物中心的地方，这里绝大多数的体验者都不是常常在玩游戏的玩家，所以若用游戏的逻辑来沟通的话，他们会很难学习，像是控制上的按钮代表什么、介面的那个又是什么，这是我们在营运期间最深刻的感觉。所以用我们游戏内容来看，可以发现游戏画面上没有任何的文字介面，目的很单纯，相对来说玩家几乎没有学习的需求，要做的更多是本能的互动，以及大量逼迫大家互相帮助、沟通的行为，这是我们游戏最大的目的所在。

 

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  办公室有一个 2X2 的空间，摆放著各种硬体

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  道具使用 3D 印表机制作

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  是哪款游戏使用的枪枝呢？

　　玩家愿意再回来玩，不见得是因为游戏好玩，不一定，而是认为这个地方是创造一个朋友和朋友之间互动的地方。

 

Q：VR 一直以来的问题是很难传达亲身体验的感受，如何做到能传达 VR 是很有趣的事情？

 

王梁华：初期的时候的确遇到不少这方面的困难，当时我们很难说服玩家去购买门票来体验，影片只能引起好奇，没办法让玩家真的了解带上头带装置后的实际体验所获得的感受能高于影片，所以这也是为什么我们会在购物中心，在购物中心才有高流量的人潮，而不是靠所谓的目的型消费，只是靠一般的行销，不太容易让大家知道到底有甚么好玩。另外，我们的场地是封闭式空间，游客经过的时候听到尖叫、嬉闹的声音，会令他们产生好奇，加上门口的解说影片等，玩家就会因为好奇心的关系买票尝试。但事实上，的确在一开始推广的时候会比较困难。

 

　　我们在场地设计上不是比较开放的空间，有三个考量，第一是玩家隐私权问题，第二是安全疑虑，第三则是想到玩家可能会不想要给其他人看到自己在玩游戏的时候的丑样，所以我们采用封闭式的空间设计。

 

Q：目前有多少游戏开发中，未来要如何在现有的地方更新？

 

王梁华：目前我们累积了约 10 款游戏，VR 4 款、义大 4 款，其他研发中的游戏还有 5 款新产品，并预计明年陆续推出。

 

　　目前我们整体营收都是持续上升的状况，所以我们现在更新的速度上面就不是那么急。现在市场满意度很高，我们就是照着自己的步调去思考要怎么推出不同的产品给玩家，这个月或是下个月我们会推出冒险类型的游戏，结合更多硬体设备。我们不会因为新产品就把旧产品拿掉，我们还是要看热门度，若是比较不受欢迎的游戏的话，可能就会先移除，针对产品进行修正、检讨、优化，并可能会在未来适合的时间再重新推出。

 

Q：VR 和义大的游戏不同，你们的策略考量是？

 

王梁华：主题乐园的需求调性跟购物中心不同，主题乐园强调高投资、氛围、内容的规模要很大，但购物中心就比较注重在短时间内的高刺激娱乐。另外，两个地点的客群也不同。

 

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Q：目前软硬体都是自己做，未来会坚持这个策略吗？还是有考虑引进国外游戏？

 

王梁华：有，其实我们的 VR 现在有朝平台化的方式去走，即使我们现在平均五个月推出一款新产品，我觉得这样的速度不够，所以除了我自己的产量要提升到每个月都有新产品外，还希望能引进国外的产品。但是前提是我们已经把我们的展店规模到了一定的数量，才有资格称自己是一个可以提供获利的平台，所以现阶段来讲，我们还是创造后端游戏的阶段，在规模还没拉到一定程度的时候，我们还没办法朝平台方向走，但未来势必朝平台化的方向。

 

Q：是否有延伸到海外的扩点计画？

 

王梁华：我们已经有在海外扩点了，目前有日本、韩国、菲律宾、中国、泰国，而台湾现在除了高雄、义大、台北信义威威秀外，台南的 Focus 百货 13 楼也是在前阵子刚开始进行试营运，之后高雄旗舰店还有要持续扩大的计画。

 

　　试营运阶段主要是进行大量的内部测试和少量的外部测试，针对游戏、软硬体、流程、甚至到空调舒适度等，目前都在针对每间店的状况进行调整。

 

Q：目前 VR 的游戏，恐怖游戏看起来是最大的卖点，想请问你们觉得，什么样的游戏适合 VR 玩？

 

王梁华：基本上各种类型的游戏都很适合，不过我们自己比较不偏好制作非自主型移动的产品。什么是非自主型移动的产品？就是人没动，但是场景一直在动，这类型的产品通常都会造成容易晕眩的状况，通常开发者都会遇到这样的问题，我们也不例外，如果都会造成自己的不舒适了，更何况是给玩家玩，所以我们更偏好创造一个在可以移动的空间内，玩家可以做的事情是什么。当然恐怖刺激类是一个题材，而在义大我们有提供比较适合小朋友的产品，未来可能也会提供纯粹体验型的产产品，或是互动式电影类的产品，而不见得全部都是游戏。VR 的定位不是游戏这么单纯，反而是希望是一个综合型数位娱乐的平台。

 

Q：互动式电影类的产品会是怎么方式？

 

王梁华：毕竟都还是实验阶段，所以还是以自制内容为主，等确定整套模式都好了且是可行的体验的话，才会去找适合的方式，才会考虑去做大量的产出。

 

Q：有没有考虑制作家用 VR 游戏？

 

王梁华：目前没有。为什么会有体验馆这样的需求诞生，主要是因为硬体设备成本相对较高、空间条件也有限制，加上家用 VR 游戏相对来说，我们想要做的高互动类型产品会比较受限，我并不是指连线 Online 的那种互动，而是指朋友都在周围的互动，此外还有像是地板震动、风这些硬体设备，这种我们想要提供的体验在家都不见得可以体验到，只能在我们的场地才可以实行。另外，硬体方面除了装置外，主机上我们也没办法确认每个人的硬体效能都很好。

 

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  开发办公室有一间专门的音效制作间

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　　综合上述，目前我们没有家用 VR 游戏的计画，至于未来是否有可能，随着硬体设备成本降低，我们也不排除。

 

Q：目前营运 VR 体验馆最大的挑战是什么？

 

王梁华：因为我们做游戏很多年了，所以反而游戏的研发没有什么问题，硬体研发上我们也有相关的专业人才，所以也没有很大的问题。最大的问题反而会是现场营运的部分，这可以算是我们跨行跨比较大的区块，我们都还在边做边学习。六个月营运的时间过去，现在我们还是持续的在规划流程、工作人员训练讲话的方式、情绪引导的训练等，其他还有更多细节，例如高跟鞋高于多少公分要换成拖鞋以确保安全等，这些都是我们自己觉得有最大挑战的地方；其他延伸有像是，找到好的点，装修、设计动作流程、人员培训，这些都是我们最大挑战的地方。现在我们已经有很多经验慢慢累积起来，之后应该会越做越好。

 

Q：以前是做手机游戏起家，未来在手机上的计画？

 

王梁华：手机游戏还是做，像是《世界 3：魔物归来》、《银河掠夺者》等，这是下半年比较大规模的手机游戏企划。不可否认的是，现在手机游戏的开发越来越辛苦了，也没有过去那么有把握，即使做了一些有自信的产品，在这么竞争的情况下，困难度的确比以期大很多，这也是事实。